Politique de confidentialité

1. Résumé de la mise à jour

Nous avons révisé notre Politique de Confidentialité en date du 09 Octobre 2023 afin d'apporter des modifications relatives à la procédure de révocation du consentement.

2. En ce qui concerne notre Politique de Confidentialité

Cette politique établit les principes fondamentaux régissant le traitement de toutes les données personnelles que eBoons recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez. Nous vous invitons à lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos convictions et nos méthodes concernant vos données personnelles et leur traitement.

Nous pourrions être amenés à mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment, et nous vous en informerons par conséquent par le biais d'un e-mail ou par tout autre moyen de notification électronique, peu de temps avant que ces changements ne prennent effet.

3. Lexique

Pour une meilleure compréhension de notre Politique de Confidentialité, voici quelques définitions clés qui vous aideront à saisir les termes utilisés dans le document :

"Services" désigne tous les services en ligne que eBoons propose lorsque vous accédez ou utilisez la plateforme
"Plateforme" fait référence aux applications mobiles ainsi qu'à notre site web, accessible à partir de l'adresse suivante : www.eboons.ch
"Nous", "Notre", et "eBoons" font référence à notre entreprise, eBoons, une Société Anonyme, dont le NIF: et Stats : , ayant son siège social à .

Informations Personnelles désigne toutes les informations vous concernant qui permettent votre identification, que ce soit directement ou indirectement.

4. Comment nous contacter ?

En tant que responsable du traitement conformément aux dispositions de la nouvelle loi sur la protection des données (nLPD), du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous pouvez nous joindre de différentes manières :

En utilisant notre formulaire de contact.
En envoyant un e-mail à notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : contact[@]eboons.ch.

5. Les informations personnelles que nous recueillons

Les catégories d'informations personnelles que nous traitons comprennent :

Informations personnelles que vous devez nous transmettre :

Adresse e-mail
Nom d'utilisateur
Mot de passe

Informations personnelles que vous pouvez nous transmettre :

Prénom
Nom de famille
Avatar
Description
Votre activité (offres, sujets, commentaires, offres & conversations sauvegardés, alertes, filtres, recherches, messages privés)
Vos réponses à nos sondages (adresse e-mail et données comportementales)

Informations personnelles que nous collectons automatiquement :

Mentions "J’aime" reçues
Abonnés
Statistiques à propos de votre activité
Pages vues
Clics
Durée de vos sessions
Vos "J’aime"
Vos filtres actifs
Vos alertes
Vos recherches
Données de log et informations de périphérique (date et heure, adresse IP)

Informations personnelles que nous collectons grâce à nos partenaires (avec votre consentement) :

Adresse e-mail
Nom d'utilisateur
Votre numéro de téléphone
Données liées à vos commandes
Vos réponses à nos sondages (adresse e-mail et données comportementales)
Données comportementales (pages vues, temps passé sur la plateforme, clics, interactions avec la plateforme)
Données de log et informations de périphérique (date et heure, adresse IP anonymisée, géolocalisation, informations du navigateur, taille d’écran, système d'exploitation, identifiant unique du périphérique, ID publicitaire).

6. Quelle est la raison d'exiger que vous nous fournissiez certaines de vos Informations Personnelles ?

Il est parfois impératif que vous partagiez certaines de vos Informations Personnelles. Nous les collectons lorsque cela est indispensable pour offrir nos Services ou pour des raisons légales. Par exemple, lorsque vous souscrivez à notre newsletter ou créez un compte sur notre plateforme, nous avons besoin de votre adresse e-mail.

L'absence de ces informations obligatoires peut avoir un impact direct sur votre utilisation de nos Services. Par exemple, nous ne serons pas en mesure de créer votre compte ou de fournir l'intégralité de nos Services.

7. Pourquoi recueillons-nous vos Informations Personnelles et comment les utilisons-nous ?

Nous avons besoin d'utiliser vos Informations Personnelles dans divers contextes, en nous fondant sur différentes bases légales de traitement, qui peuvent être les suivantes :

Intérêt légitime à traiter vos Informations Personnelles
Nécessité de conclure ou d'exécuter nos Conditions Générales d'Utilisation
Respect de nos obligations légales
Votre consentement à ce traitement.

Sachez que vous pouvez révoquer votre consentement concernant les traitements mentionnés précédemment à tout moment en nous contactant ou en retirant vos informations personnelles de la plateforme lorsque cela est faisable

Nous collectons, traitons et utilisons vos Informations Personnelles pour les raisons suivantes :

FINALITÉS	BASE LÉGALE	TYPES D'INFORMATIONS PERSONNELLES CONCERNÉES
Inscription et connexion à notre Plateforme	Nécessité Contractuelle	Information de Compte
Fourniture de nos Services	Nécessité Contractuelle	Informations de Compte, Informations Additionnelles, Votre Activité, Vos Tendances
Personnalisation de votre profil utilisateur	Consentement	Informations de Compte
Envoi de notre newsletter quotidienne, notifications e-mail / push	Consentement	Information de Compte
Envoi de messages de support, mises à jour, alertes de sécurité, notifications de compte	Nécessité Contractuelle, Obligation Légale	Informations de Compte
Prévention et détection des fraudes, amélioration de la sécurité	Intérêt Légitime, Obligation Légale	Données de Log, Informations de Périphérique, Votre Activité
Conservation de l'historique de vos actions et pages visitées	Intérêt Légitime	Données de Log, Informations de Périphérique, Informations de Compte
Administration de notre Plateforme, résolution de problèmes, analyses	Intérêt Légitime	Informations de Compte, Informations Additionnelles, Votre Activité, Vos Tendances, Données de Log, Informations de Périphérique
Amélioration de notre Plateforme, de nos Services, relations client	Intérêt Légitime	Informations de Compte, Informations Additionnelles, Votre Activité, Vos Tendances, Données de Log, Informations de Périphérique
Mesure des performances publicitaires et des campagnes de marketing	Intérêt Légitime, Consentement	Données de Log, Informations de Périphérique, Votre Activité

8. Pendant quelle période conservons-nous vos Informations Personnelles ?

Nous conservons vos Informations Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Cela inclut la période pendant laquelle vous continuez à utiliser nos Services, ainsi qu'une période de trois (3) ans après votre dernière utilisation de nos Services ou la dernière interaction avec vous.

À la fin de cette période, nous vous contacterons pour déterminer si vous souhaitez continuer à utiliser nos Services. En l'absence d'une réponse positive et explicite de votre part, vos Informations Personnelles seront supprimées conformément à la législation en vigueur.

Il est important de noter que même si nous supprimons votre compte et vos Informations Personnelles :

Vos contributions, sujets, offres et commentaires seront conservés de manière anonyme.
Vos messages privés resteront accessibles pour vos destinataires.

Si votre compte est définitivement banni, nous pouvons conserver une partie de vos Informations Personnelles pendant une période pouvant aller d'un (1) à trois (3) ans afin d'appliquer nos règles et politiques sur notre Plateforme.

Nous conservons les données relatives aux cookies pendant une période de 30 jours à partir de leur collecte si vous n'êtes pas connecté(e) à notre Plateforme, et jusqu'à 13 mois dans les autres cas.

9. Quels types de décisions automatiques ou de profilage utilisons-nous ?

Nous utilisons des méthodes de profilage basées sur vos interactions avec la Plateforme, telles que vos visites, vos contributions et vos interactions avec le contenu. Ces méthodes visent à personnaliser les fonctionnalités et le contenu, ainsi qu'à vous proposer des suggestions telles que des groupes ou des offres susceptibles de vous intéresser.

Le profilage est un traitement des données personnelles qui vise à analyser et à prédire le comportement d'une personne, notamment en ce qui concerne ses performances au travail, sa situation financière, sa santé, ses préférences personnelles et ses habitudes de vie, entre autres.

Vous pouvez personnaliser vos préférences de profilage sur la page de notre Politique d'utilisation des Cookies.

10. Qui reçoit vos Informations Personnelles ?

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Vos Informations Personnelles seront traitées conformément aux lois en vigueur sur le site eBoons.ch et ses applications.

Nous collaborons également étroitement avec des tiers qui sont destinataires de vos Informations Personnelles, notamment :

Nous collaborons avec des partenaires, des plateformes de médias sociaux et des entreprises technologiques, notamment Facebook (consultez leur politique de confidentialité ), Google (consultez leur politique de confidentialité ) et Apple (consultez leur politique de confidentialité). Cette collaboration nous permet de vous offrir des services de connexion, facilitant ainsi la liaison de vos informations de profil depuis leurs plateformes vers la nôtre.
Nous collaborons avec des sous-traitants techniques et analytiques qui jouent un rôle essentiel dans divers aspects de notre service. Par exemple, ces cookies nous aident à analyser le trafic sur notre site, à étudier les comportements des utilisateurs pour distinguer les personnes des programmes automatisés, à envoyer des notifications push personnalisées dans nos applications, à évaluer les performances de nos publicités et de nos campagnes marketing, à développer notre produit, à entretenir et réparer nos services, et à offrir un service clientèle de qualité. Ces fournisseurs ont un accès restreint à vos informations, utilisant ces données uniquement dans le cadre des tâches qui leur sont confiées en notre nom. Ils sont également contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser conformément à notre Politique de Confidentialité. Pour obtenir de plus amples informations sur ces services tiers, veuillez consulter notre Politique d'utilisation des Cookies.

11. Transfert de vos Informations Personnelles en dehors de l'Union Européenne

Nous privilégions le stockage de vos Informations Personnelles au sein de l'Espace Économique Européen (EEE) chaque fois que cela est possible. Par exemple, nos serveurs sont hébergés dans l'EEE. Nous prenons la décision de transférer vos Informations Personnelles en dehors de l'EEE uniquement lorsque les destinataires de ces données, tels que nos fournisseurs de services techniques, nous ont démontré qu'ils ont mis en place des mesures adéquates pour garantir la sécurité et la protection de ces informations, en accord avec les réglementations de la nouvelle loi sur la protection des données (nLPD) ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Parmi ces mesures, on peut citer notamment :

L'utilisation de clauses contractuelles standard.
Le respect d'un code de conduite préalablement approuvé.
La certification dans le cadre d'un mécanisme de certification approuvé, conformément à la nLPD et au RGPD.
L'ajout de clauses contractuelles approuvées par l'autorité de contrôle compétente à nos contrats

12. Comment utilisons-nous les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé par un site internet sur l'appareil que vous utilisez pour le consulter. Il stocke des informations en vue d'une utilisation ultérieure.

Nous faisons usage de cookies et de technologies similaires, tels que les pixels. Pour en savoir davantage et ajuster vos préférences, veuillez vous rendre sur notre page dédiée à notre Politique d'utilisation des cookies et des technologies de suivi.

13. Quels droits vous sont accordés ?

conformément aux réglementations de la nouvelle loi sur la protection des données (nLPD) et au RGPD, vous disposez de plusieurs droits relatifs à vos Informations Personnelles :

Droit	Description
Droit d'accès	Vous avez le droit de demander une copie des Informations Personnelles que nous détenons vous concernant.
Droit de rectification	Vous avez le droit de corriger ou de compléter vos Informations Personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement	Vous avez le droit de demander la suppression de vos Informations Personnelles. Veuillez noter que ce droit peut ne pas s'appliquer dans certaines situations spécifiques.
Droit à la limitation du traitement	Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos Informations Personnelles si vous avez des raisons particulières de le faire.
Droit à la portabilité des données	Vous avez le droit de demander la portabilité de vos Informations Personnelles. Cela signifie que vous pouvez recevoir ces informations dans un format lisible par une machine.
Droit d'opposition	Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Informations Personnelles, ce qui signifie que nous devons cesser de les traiter.
Droit relatif aux décisions automatisées	Vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions basées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, si cela a un impact significatif sur vous.
Droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle	Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente, si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés.

14. Comment pouvez-vous faire valoir vos droits ?

Droit	Procédure
Droit de rectification	Vous pouvez mettre à jour vos Informations Personnelles en accédant aux paramètres de votre compte et en apportant les modifications nécessaires.
Droit à l'effacement	Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte, vous pouvez le faire en cliquant sur "Supprimer mon compte" dans la section "Profil" des paramètres de votre compte. Votre compte sera conservé pendant 30 jours avant d'être supprimé de manière permanente. Vous avez la possibilité de réactiver votre compte en vous connectant pendant cette période de 30 jours. En cas de suspension ou de bannissement, vous pouvez toujours vous connecter pour demander la suppression de vos Informations Personnelles. Veuillez noter que certaines informations seront conservées conformément à l'article 7 de notre Politique de Confidentialité.
Droit d'accès / à la portabilité des données	Vous pouvez générer un fichier contenant vos données essentielles en accédant à la section "Profil" des paramètres de votre compte et en cliquant sur "Générer mes données". Vous recevrez un email une fois que le fichier sera prêt, et vous pourrez le télécharger à partir de la même section. Vous avez la possibilité de générer une copie de vos données essentielles toutes les deux semaines. Pour recevoir une copie complète de vos données, veuillez nous contacter en suivant les modalités indiquées à la section 4 de notre Politique de Confidentialité. En cas de suspension ou de bannissement, vous pouvez toujours vous connecter pour générer le fichier contenant vos Informations Personnelles.

Si vous souhaitez exercer d'autres droits, veuillez nous contacter conformément aux instructions fournies à la section 4 de cette Politique de Confidentialité. Il est important de noter que, dans le but de garantir que nous traitons directement avec vous, nous pouvons vous demander de fournir une preuve de votre identité.

Nous veillerons à examiner attentivement votre demande et à vous répondre dans un délai maximal d'un mois.

Dans des circonstances exceptionnelles, il est envisageable que nous ne puissions pas répondre favorablement à votre demande, car les droits relatifs à vos Informations Personnelles sont soumis à des conditions spécifiques ou dépendent de la base légale du traitement en cours. Dans de tels cas, nous vous informerons de cette impossibilité.